Weihnachtsgruss produziert Weihnachtsverdruss?
Dezember 19th, 2008 by Frank Obels
Habe gerade mit einem Kunden telefoniert und ihm erzählt, dass gleich eine neue Ausgabe meines Newsletters Internet-Insider verschickt wird und dass wir auch noch unsere Weihnachtsgrüsse per E-Mail an unsere Kunden verschicken.
Was sagt der Kunde?
“Mich streich bitte von Eurer Weihnachtsgruss-Liste, ich bekomme schon jeden Tag so viele Weihnachtsgrüsse von irgendwelchen Firmen, die ich gar nicht kenne – das ärgert mich gewaltig. Ist nicht persönlich gemeint Frank, aber es nervt!”
Ooops, da war ich doch mal überrascht.
Ein wenig Einfühlen in die Materie und tatsächlich: mir geht es auch in leichter Form so.
Ich habe in den letzten Tagen weit über 200 Weihnachts-Mails bekommen und alle wünschen mir das Beste. Ja, ich habe die Mails immer gleich gelöscht, weil es mich nervt und ich es als SPAM wahrnehme, denn die meisten Absender kenne ich nicht.
Und Ihr?
Ist doch was tolles, wenn ich so viele gute Wünsche bekomme, oder?
Sind es überhaupt gute Wünsche?
Ich habe das noch nie aus den Augen meiner Kunde gesehen, dabei predige ich doch immer, genau dies zu tun.
Also, nerven Weihnachtsgrüsse per E-Mail?
Wie ist das bei Dir?
Lasse ich mich jetzt beeinflussen?
Nein, weil in unseren Weihnachtsgrüssen steckt einfach eine liebevolle freundliche Energie und die möchte ich meinen Kunden schicken.
Aber nachdenklich hat es mich schon gemacht, und ich werde sicherlich über Alternativen nachdenken.
Feel better!
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