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Ich bekomme immer wieder Mails von Unternehmern, die nicht mehr weiter wissen. Zumeist hängt hinter der Krise ein größeres Lebensthema, das angeschaut werden will.

Wenn ich dann anrege, alles in ihrem Leben einer Prüfung zu unterziehen, ob es denn zur persönlichen oder unternehmerischen Freude beitrage und falls nicht, es zu entsorgen, dann fällt dies vielen Unternehmern ungemein schwer.

Da kommt dann die ganze Breite der Ausreden auf mich zu, insbesondere: “man kann doch nicht …”.

Ein Bereich aber scheint heilig zu sein: die Kundenkartei.

Ich spiele dann ein Spiel und ziehe nach dem Zufallsprinzip mal ein paar Kunden heraus und frage, ob diese zur unternehmerischen Freude beitragen. Einige tun dies nicht und dennoch werden sie in jedem Fall gehalten, egal, wieviel Frust oder Ärger das auch bedeuten mag.

Das ist schade, denn wenn Kunden nicht zu mir und meinem Bewusstsein passen, dann sollte ich sie gehen lassen. Damit ist dem Kunden gedient und mir auch. Einen Kunden nur wegen des Geldes zu behalten, bringt nichts, im Gegenteil, es bedeutet häufig einen erheblichen Mehraufwand, es kostet also Geld.

Wir leben in Zeiten starker Veränderungen und da ist es absolut logisch, dass wir uns ändern und die Beziehungen zu unseren Mitmenschen. Deshalb nennt es sich ja Veränderung. Also warum nicht auch Kunden überprüfen, ob sie noch passen?

Es befreit ungemein, sich von unliebsamen Dingen, Menschen und auch Kunden zu trennen :-)

Also, was macht Euch Freude und was nicht?

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1 Kommentar to “Was nicht zu Deiner Freude beiträgt – weg damit!”

  1. on 21 Aug 2008 at 20:41 Bärbel

    So was wie Feng Shui für die Kundendatei, cool.

    Du schreibst, Kunden, über die sich das Unternehmen nicht freut, kosten Geld. Geld ist Energie. Ich stelle mir gerade vor, wie viel mehr Energie es das Unternehmen und dort einzelne Menschen kostet, den “ungeliebten” Kunden zu betreuen. Ich habe mal gehört, solche Energieräuber hätten nebenbei auch manche Gesundheit geraubt. Kein schöner Gedanke!

    Kundendatei als Tummelplatz für Energieräuber. So hatte ich das bisher noch gar nicht gesehen. DANKE. Ich will diese Erkenntnis mit in meine Zukunft nehmen.

    Gruß Bärbel



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